
Como cancelo a minha reserva?
PASSO 1. Entrar em www.goldcar.es/pt e fazer login com o seu utilizador. Pode entrar em qualquer opção "My Goldcar", "Minhas Reservas" e "Club Goldcar", as 3 opções levam ao painel de control onde se podem consultar os dados da reserva.
PASSO 2. Fazer Clique em "Reservas Activas"
PASSO 3. Fazer Clique em "Cancelar Reserva".
PASSO 4. Abrirá um painel como este, onde se pode alterar ou cancelar a reserva. Para cancelar a reserva, fazer clique em "Cancelar Reserva"
PASSO 5. Para continuar com o cancelamento da reserva, fazer clique em "Guardar Alterações"
PASSO 6. A reserva foi cancelada corretamente. Lembre-se que pode recuperar a reserva fazendo clique em "Como recuperar uma reserva cancelada", sempre e quando não deixe passar o prazo do levantamento do veículo.
As reservas não reembolsáveis (como as tarifa "Crazy" ou qualquer outra tarifa com outro nome comercial identificado como tal) não podem ser modificadas nem canceladas.
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